La formation d’intégration chez Bonjour Services.
« Services à la personne » ne riment pas avec « accompagnement », on vous l’accorde. Vous avez entendu dire que vous serez lâchés dans la nature ? Nous aussi.
Les services à la personne ont attiré votre attention ? Mais vous ne vous en sentez pas capable ?
Chez Bonjour Services, nous nous sommes lancés le défi de fonctionner différemment ! Nous vous formons et vous accompagnons pour une prise en main de l’activité en toute sérénité.
Fini les entreprises que vous envoie une adresse et vous laisse vous débrouiller seul(e).
Dès votre arrivée, nous vous accompagnons sur la relation contractuelle et la vie de l’entreprise. Notre objectif est de vous faire comprendre nos principes de fonctionnement ainsi que votre rôle à jouer chez Bonjour Services.
Ensuite, nous mettons en place des actions de tutorat : la première semaine, vous accompagnerez votre tuteur lors de ses prestations. L’occasion pour vous de découvrir l’organisation d’une prestation, les missions, la remontée d’information, les règles d’hygiènes et de sécurité du domicile, les cas particuliers et les aspects techniques du métier.
Une fois votre premier contact avec le terrain établi, voici le moment de prendre votre envol ! Mais on reste à vos côtés. Avant d’arriver chez votre client, vous connaissez sur le bout des doigts vos missions. Grâce à la fiche de missions étudiée auparavant, vous savez exactement ce que vous devez faire.
Allez c’est parti, maintenant allons à la rencontre du client… toujours accompagné car la présentation au client est primordiale pour une bonne relation de confiance.
Lors de votre première prestation, nous venons avec vous afin de vous présenter au client ainsi que son domicile et nous revenons en fin de prestation pour faire le bilan et les ajustements nécessaires. Nous vous suivons tout au long de votre intégration.
Ces semaines de formation d’intégration sont rassurantes pour nos intervenant(e)s. Vous connaîtrez (enfin) le plaisir de trouver une société qui pense à vous et vous soutient tout au long de votre aventure afin de vous aider à progresser dans votre métier.
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